Bangunan terminal penumpang di Lapangan Terbang Aso Kumamoto sedang berusaha untuk mewujudkan terminal yang selamat dan selesa yang mudah digunakan oleh semua pelanggan.
Warga emas, orang kurang upaya dan pelanggan yang memerlukan bantuan harus menghubungi meja maklumat di tingkat 1 bangunan terminal penumpang.