【 空港について】

よくある質問

よくある質問

空港施設・サービスについて

Q

空港ビルの開館時間と閉館時間を教えてください。

A

開館時間 6:30
閉館時間 21:30(閉館時間は飛行機の運航状況によって変わる場合がございます)
※なお、早朝便をご利用のお客様で、6:30より前にお越しの場合、保安上の観点により入館を制限させていただいております。申し訳ございませんが、ご了承ください。

Q

売店やレストランの開店時間を知りたいのですが。

A

【国内線旅客ターミナルビル】

  • ・くまもと土産 旬彩館 06:35~最終便出発時刻
  • ・BLUE SKY 熊本空港店 06:30~最終便出発時刻
  • ・ANA FESTA 熊本ゲート店 06:30~最終便出発時刻
  • ・熊本エアポート あそーらゲート店 06:30~最終便出発時刻
  • ・タリーズコーヒー 熊本空港店 06:30~最終便出発時刻

【サテライトビル】

  • ・セブン-イレブン熊本空港店 06:00~22:00
  • ・くまもと土産 旬彩館 06:35~最終便出発時刻
  • ・キッチン 空福亭 06:35~最終便出発時刻
  • ・和食 りんどう 11:00~最終便出発時刻
  • ・ラーメン くすのき 11:00~最終便出発時刻
  • ・熊本空港 香梅庵 06:30~最終便出発時刻
  • ・お菓子の香梅 熊本空港店 06:30~最終便出発時刻
  • ・熊本エアポート あそーらサテライト店 06:30~最終便出発時刻
  • ・あんたがたどこさ 熊本空港店 06:30~最終便出発時刻
  • ・リラクゼーションサロン THE SKY(ザ スカイ)09:00~19:00
Q

ATM(キャッシュコーナー)はありますか?

A

サテライトビルに下記金融機関のATMがございます。

  • ・肥後銀行 8:00〜21:00
  • ・熊本銀行 8:00〜21:00
  • ・セブン銀行 6:00~22:00
Q

忘れ物をしたのですが。

A

忘れ物をした場所によって問い合わせ先が異なります。下記へお問い合わせください。

  • ・空港館内・・・総合案内所 096-232-2311
  • ・空港内道路上・・・熊本空港警備派出所 096-232-2820
  • ・空港駐車場内・・・阿蘇くまもと空港駐車場管理事務所(管理会社:三井不動産リアルティ) 096-232-3670
  • ・航空機内・・・ご利用の各航空会社

各航空会社への問い合わせはこちら

Q

手荷物を預けたいのですが。

A

国内線旅客ターミナルビル内にコインロッカーがございますので、ご利用ください。

  • ・小型ロッカー 400円/1日(幅35.2cm×奥行67.8cm×高さ32.5cm)
  • ・中型ロッカー 600円/1日(幅35.2cm×奥行67.8cm×高さ51.6cm)
  • ・大型ロッカー 700円/1日(幅35.2cm×奥行67.8cm×高さ87.2cm)
  • ・特大ロッカー 1,000円/1日(下段 幅45.0cm×奥行67.8cm×高さ115.2cm 上段 幅45.0cm×奥行67.8cm×高さ56.1cm)

総合案内所では、一時預かりサービスはおこなっておりません。

Q

空港から荷物を送りたいのですが。

A

国内線旅客ターミナルビルにヤマト運輸の宅配カウンターがございます。(10:00~18:30)
また、全日空(ANA)・日本航空(JAL)をご利用で、お荷物を(ご自宅またはご宿泊先などへ)送られるお客様は、各航空会社で宅配サービスを行っております。各種規定がございますので航空会社係員にお尋ねください。

Q

車イスやベビーカーはありますか?

A

飛行機をご利用のお客様は、各航空会社にて無料貸出しを行っておりますので、航空会社係員へお尋ねください。
お出迎えお見送りのお客様は、国内線旅客ターミナルビル内総合案内所で無料貸出しを行っておりますので、総合案内所係員へお尋ねください。

Q

コピー、FAXはどこでできますか?

A

サテライトビル内セブン-イレブンでご利用いただけます。

Q

授乳室はありますか?

A

2カ所ございます。
国内線旅客ターミナルビルの連絡通路、搭乗待合室内にございます。

Q

気分が悪いのですが…

A

お休みいただけるスペースとして、救護室をご用意しております。
国内線旅客ターミナルビル内総合案内所係員にお申し出ください。
なお、医療スタッフなどはおりません。

Q

展望デッキはどこにありますか?

A

ございません。

Q

郵便ポストはありますか?

A

国内線旅客ターミナルビル出入口付近にございます。

Q

館内で呼び出しをしてほしいのですが。

A

国内線旅客ターミナルビル内総合案内所で行っております。
総合案内所係員にお申し出ください。

Q

ペットを連れて空港に入れますか?

A

空港の管理規則により、お客様のペットなど動物を連れての空港への入館はご遠慮いただいております。
ただし、ケージに入れての入館は可能です。
盲導犬、聴導犬、介助犬等の身体障害者補助犬はお客様と一緒にお入りいただけます。

Q

切手、ハガキ、収入印紙は買えますか?

A

サテライトビル内セブン-イレブンにて販売しております。

Q

空港にホテルはありますか?

A

あいにく空港にホテルはございません。
国内線旅客ターミナルビル内総合案内所でホテルのご紹介など行っておりますので、お気軽にお尋ねください。

アクセスについて

Q

空港から熊本市内までのアクセスを教えてください。

A

【タクシー】

  • 市内(45分程度、約5,000円)

【レンタカー】

  • 料金などについて各レンタカー会社へお問い合わせください。

【バス】

  • 市内方面へのバスをご利用いただけます。
    • ・県庁前(25分程度、600円)
    • ・通町筋(熊本市繁華街) (40分程度、700円)
    • ・桜町バスターミナル(50分程度、730円)
    • ・熊本駅(60分程度、800円)
Q

熊本市内へ行くには、どういう方法がありますか?

A

市内行きのリムジンバスがございます。
また、空港ライナーという無料乗合タクシーで肥後大津駅まで行き、JRで熊本駅まで行くことができます。
空港からJR熊本駅までは、途中の交通事情によりますが約60分程度。乗り継ぎによっては60分以上かかることがございます。

Q

熊本市内へのバス乗り場はどこですか?

A

市内行きリムジンバスは、2番乗り場からご乗車ください。

Q

バスの乗車券は、どこで購入できますか? 交通系ICカードは使えますか?

A

到着ロビー出入口横に券売機がございます。
全国共通交通系ICカードもご利用いただけます。

Q

熊本城に行きたいのですが、どのバス停で降りるとよいですか?

A

「桜町バスターミナル」で降りてください。
バス停から歩いて行くことができます。

Q

空港から出ているバスの行き先と乗り場を教えてください。

A
  • ・熊本駅 2番乗り場
  • ・桜町バスターミナル2番乗り場
  • ・高森 3番乗り場
  • ・大分 3番乗り場
  • ・延岡 3番乗り場
  • ・別府 (黒川温泉経由) 3番乗り場
  • ・八代 3番乗り場
  • ・空港ライナー1番乗り場
Q

レンタカーはどこで借りられますか?

A

国内線旅客ターミナルビル内総合案内所横に8社のレンタカー窓口がございます。

フライト・航空会社について

Q

フライト時刻や運航状況について知りたいのですが。

A

各航空会社のホームページ、または当サイトのフライト情報からご確認いただけます。

当サイトのフライト情報はこちら


各航空会社への問い合わせはこちら

Q

飛行機の空席状況や料金について知りたいのですが。

A

各航空会社のホームページでご確認いただくか、下記へお問い合わせ下さい。

  • ・ANA/全日本空輸 0570-029-222
  • ・JAL/日本航空 0570-025-071
  • ・SNA/ソラシドエア 0570-037-283
  • ・FDA/フジドリームエアラインズ 0570-55-0489
  • ・JJP/ジェットスター 0570-550-538
  • ・AMX/天草エアライン 0969-34-1515
  • ・チャイナエアライン 096-285-1814
  • ・T′way 06-6224-0123
  • ・エアソウル (NTT)0033-010-82-1800-8100 / (KDDI)001-010-82-1800-8100
  • ・香港エクスプレス 03-4510-2319

各航空会社への問い合わせはこちら

Q

ペットを一緒に連れて行きたいのですが。

A

各航空会社のホームページでご確認いただくか、下記へお問い合わせ下さい。

  • ・ANA/全日本空輸 0570-029-222
  • ・JAL/日本航空 0570-025-071
  • ・SNA/ソラシドエア 0570-037-283
  • ・FDA/フジドリームエアラインズ 0570-55-0489
  • ・JJP/ジェットスター 0570-550-538
  • ・AMX/天草エアライン 0969-34-1515
  • ・チャイナエアライン 096-285-1814
  • ・T′way 06-6224-0123
  • ・エアソウル (NTT)0033-010-82-1800-8100 / (KDDI)001-010-82-1800-8100
  • ・香港エクスプレス 03-4510-2319

各航空会社への問い合わせはこちら

Q

航空機で預ける荷物、機内に持ち込む手荷物について知りたいのですが。

A

各航空会社のホームページでご確認いただくか、下記へお問い合わせ下さい。

  • ・ANA/全日本空輸 0570-029-222
  • ・JAL/日本航空 0570-025-071
  • ・SNA/ソラシドエア 0570-037-283
  • ・FDA/フジドリームエアラインズ 0570-55-0489
  • ・JJP/ジェットスター 0570-550-538
  • ・AMX/天草エアライン 0969-34-1515
  • ・チャイナエアライン 096-285-1814
  • ・T′way 06-6224-0123
  • ・エアソウル (NTT)0033-010-82-1800-8100 / (KDDI)001-010-82-1800-8100
  • ・香港エクスプレス 03-4510-2319

各航空会社への問い合わせはこちら

Q

遊覧飛行や航空写真などについて知りたいのですが。

A

エス・ジー・シー佐賀航空株式会社にご相談ください。

詳しくはこちら

駐車場について

Q

駐車場について詳しく知りたいのですが。

A

駐車場は阿蘇くまもと空港駐車場管理事務所(管理会社:三井不動産リアルティ)で管理しています。こちらからご確認ください。

Q

駐車場の料金を知りたいのですが。

A

普通自動車

時間 変更後の料金
入場から30分まで 無料
入場から30分以降2時間まで30分毎 100円
入場から2時間以降1時間毎 150円
24時間毎の最大 入場から72時間まで 800円
入場から72時間以降 700円

※上表は画面に収まらない場合、左右にスライドしてご覧いただけます。

大型車

時間 変更後の料金
入場から30分まで 無料
入場から30分以降2時間まで30分毎 300円
入場から2時間以降1時間毎 450円
24時間毎の最大 入場から72時間まで 2,400円
入場から72時間以降 2,100円

※上表は画面に収まらない場合、左右にスライドしてご覧いただけます。

二輪車

時間 変更後の料金
入場から30分まで 無料
入場から30分以降2時間まで30分毎 50円
入場から2時間以降1時間毎 100円
24時間毎の最大 入場から72時間まで 400円
入場から72時間以降 350円

※上表は画面に収まらない場合、左右にスライドしてご覧いただけます。

※障がい者のお客様は障害者手帳をご呈示いただくと、上記料金の50%割引とさせていただきます。

詳しくはこちらからご確認ください。

Q

駐車場の営業時間を知りたいのですが。

A

24時間(有人対応可能時間7:00〜22:00)

ご不明な点は下記よりお問い合わせください

熊本空港コールセンター

Tel:096-232-2311
受付時間:8:30~21:30